سانترال چیست و چگونه کار می کند؟

سوئیچینگ شبکه یکی از فناوری های مفید زمان ماست. ارتباطات در دنیای امروز حرف اول را می زند و فعالیت های زیادی برای گسترش آن انجام شده است. پیشرفت تکنولوژی و البته شیوع بیماری کرونا باعث شد فکر کنیم که همه کارها بدون حضور در کنار هم و بدون حضور در مکانی خاص انجام می شود. کم کم با رشد دورکاری کاستی های زیادی کشف شد و راه حل های خوبی برای آنها اندیشیده شد. تا پایان این مقاله با ما همراه باشید تا با مرور محتوای آموزنده در مورد سوئیچ شبکه مشترک، اطلاعات مفیدی را به دانش خود بیافزایید.

تابلو برق شبکه چیست؟

امروزه بسیاری از ادارات و سازمان های بزرگ از محاسبات ابری استفاده می کنند. مرکز تماس تحت شبکه همان مبادله IP است که به برقراری ارتباط بین کاربران یک سازمان آسانتر از اینترنت کمک می کند. PBX از طریق اینترنت کار می کند و در زبان انگلیسی به معنای IP PBX است. اگر تعداد کارمندان شما زیاد است، استفاده از مرکز وب بهترین انتخاب و راه حل برای بهبود ارتباطات و البته بهبود روابط بین شما و مشتریانتان خواهد بود.

IP Central و VoIP PBX

سانترال دارای تعدادی نام اختصاری در این زمینه است که باید با آنها آشنا باشید. ابتدا با مرکز IP آشنا شوید. اصطلاح انگلیسی به اختصار Internet Protocol و IP به معنای «پروتکل اینترنت» به کار می رود. کلمه PBX مخفف کلمه Private Branch Exchange است.

مرکز تماس یا تلفن اینترنتی با نام‌های مرکز تماس ابری یا تلفن ابری نیز شناخته می‌شود و با استفاده از این فناوری جدید می‌توانید تمامی مکالمات بین کارکنان را با استفاده از شبکه تلفن از طریق اینترنت انجام دهید و ارتباط را آسان‌تر و کمتر کنید. استفاده از سیستم سانترال تحت شبکه برای شرکت شما در صرفه جویی در هزینه ها مفید است و این عملکرد به شما کمک مالی می کند زیرا مجبور نیستید هزینه زیادی برای تهیه تعداد زیادی خط تلفن و لوازم جانبی آن بپردازید.
برای راه اندازی سیستم voip با شرکت دایان شبکه کاران تماس بگیرید.
مزایای انتقال شبکه یا مرکز تماس از طریق اینترنت

تماس های داخلی و خارجی به راحتی انجام می شود

کاربران می توانند راحت تر با یکدیگر ارتباط برقرار کنند

می توانید تماس ها را در کوتاه ترین زمان ممکن انتقال دهید

می توانید تمام تماس ها را ضبط کنید

در صورت نیاز می توانید به راحتی به تمام پیام های ضبط شده دسترسی داشته باشید

مدیریت صحیح تماس

تنظیم پیام در انتظار یا تنظیم آهنگ و متن آگهی، در صورت وجود خط انتظار و...

انواع مراکز

تابلو برق تحت شبکه آن در مدل ها و انواع مختلفی طراحی و تولید می شود. این ابزار را می توان به طور کلی در سه دسته زیر در نظر گرفت:

مرکز ابر

همانطور که از نام این مرکز پیداست، می توان فرض کرد که این دستگاه اطلاعات و داده های مبادله شده را در فضای ابری در اینترنت ذخیره می کند. این در حالی است که نسخه های قدیمی هاب فضای کامپیوتر را برای ذخیره داده های درخواستی اشغال می کردند.

مرکز تجهیزات

ابزارهای مرکزی در سیستم ارتباطی از جمله ابزارهایی هستند که انعطاف پذیر نیستند. یعنی کاربر باید حداقل یک کارت سخت افزاری تهیه کرده و به ایستگاه مرکزی خود اضافه کند تا ظرفیت سیستم خود افزایش یابد.

مرکز برنامه

مرکز تحت شبکه نرم افزاری نسبت به نسخه سخت افزاری از انعطاف بسیار بیشتری برخوردار است. این سیستم محدودیت هایی دارد. یکی از مزیت های اصلی این دستگاه عدم نیاز به قطعات اضافی برای افزایش کارایی است. به عنوان مثال، اگر می خواهید کاربران بیشتری اضافه کنید، می توانید با داشتن نرم افزار جدید از این امتیاز استفاده کنید.